Über den Schmuck
Aus welchem Material besteht der Schmuck von Amoé?
Unsere Schmuckstücke bestehen aus hochwertigem Edelstahl, der vergoldet oder versilbert wird. Edelstahl ist langlebig, wasserfest, läuft nicht an und ist hypoallergen – ideal auch für empfindliche Haut.
Ist der Schmuck wasserfest?
Ja! Edelstahl ist sehr robust und wasserfest. Du kannst duschen, Hände waschen oder schwitzen, ohne dass sich die Farbe verändert. Wir empfehlen dennoch, starken Kontakt mit Parfum oder Reinigungsmitteln zu vermeiden, um die Vergoldung möglichst lange zu erhalten.
Ist euer Schmuck hypoallergen?
Ja, alle Schmuckstücke sind nickelarm und hypoallergen. Sie eignen sich auch für empfindliche Haut.
Versand
Wie schnell versendet Amoé?
Wir versenden innerhalb von 1–2 Werktagen mit der Schweizerischen Post. Die Zustellung dauert in der Regel rund 2 Tage.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von CHF 60.– ist der Versand kostenlos. Unter CHF 60.– beträgt die Versandpauschale CHF 7.–.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Du hast ein freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht für ungeöffnete und ungetragene Schmuckstücke.
Wie läuft eine Rückgabe genau ab?
Schreibe uns eine E-Mail an info@amoe-jewelry.ch mit:
– deiner Bestellnummer
– einem Foto des ungeöffneten Artikels
Wir senden dir ein kostenloses Rücksendeetikett zu. Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir dir den Betrag oder stellen auf Wunsch einen Gutschein aus.
Was passiert, wenn mein Schmuck beschädigt ankommt?
Dann ist das natürlich unsere Sache. Melde dich bitte innerhalb von 5 Tagen mit Foto und Bestellnummer, und wir kümmern uns sofort um Ersatz oder eine Lösung.