Refund policy

Widerrufsrecht / Rückgaberecht

Im Schweizer Recht besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinebestellungen. Wir bieten dennoch ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@amoe-jewelry.ch und senden Sie uns ein Foto des ungetragenen, ungeöffneten Produkts sowie die Bestellnummer.
Nach Prüfung senden wir Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zu.

Bedingungen für eine Rückgabe:
– Schmuck muss ungetragen, ungeöffnet und in der Originalverpackung sein.
– Rücksendungen müssen vorher per E-Mail angemeldet werden.
– Geöffnete oder getragene Schmuckstücke können aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden.
– Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag oder stellen auf Wunsch einen Gutschein aus.

Dieses Rückgaberecht ist ein freiwilliger Service von Amoé.