Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Amoé

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Amoé (amoe-jewelry.ch) getätigt werden. Mit Abschluss einer Bestellung akzeptieren Kundinnen und Kunden diese AGB.

2. Anbieter

Amoé
Inhaber: OYKAMI GmbH
Huebwiesenstrasse 21
8954 Geroldswil, Schweiz
E-Mail: info@amoe-jewelry.ch

3. Angebot und Produkte

Das Sortiment im Online-Shop stellt eine unverbindliche Einladung zum Kauf dar. Fehler, technische Irrtümer oder Änderungen im Sortiment bleiben vorbehalten.
Farbdarstellungen können je nach Bildschirm leicht variieren und sind unverbindlich.

4. Bestellung und Vertragsabschluss

Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald eine Bestellung im Shop abgeschlossen und von Amoé per E-Mail bestätigt wurde.
Amoé behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

5. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Preisänderungen sind jederzeit möglich, für bereits bestätigte Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs ausgewiesenen Preise.

6. Versand & Lieferung

Amoé versendet aktuell ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Die Lieferung erfolgt per Schweizerischer Post innert ca. 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang.
Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, wird die Kundin per E-Mail informiert.

Versandkosten:
– CHF 7.– bei Bestellungen unter CHF 80.–
– Kostenloser Versand ab CHF 80.–

7. Zahlung

Zahlungsmethoden: Kreditkarte, TWINT, PayPal, Kauf auf Rechnung (via Zahlungsanbieter), sowie weitere im Checkout angezeigte Optionen.
Der Kaufvertrag tritt erst in Kraft, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

8. Geschenkoptionen

Auf Wunsch versendet Amoé Bestellungen direkt an eine beschenkte Person.
Handgeschriebene Grusskarten können im Checkout dazugebucht werden.
Der Kunde ist für die korrekte Angabe der Lieferadresse verantwortlich.

9. Rückgaberecht (freiwillig, 30 Tage)

Amoé gewährt ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Bedingungen:

  1. Die Produkte müssen ungetragen, ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand inkl. Originalverpackung zurückgesendet werden.

  2. Rücksendungen müssen vorab per E-Mail angemeldet werden: info@amoe-jewelry.ch
    – Bitte mit Foto der Ware und Bestellnummer.

  3. Amoé stellt danach ein kostenloses Rücksendeetikett per E-Mail zur Verfügung.

  4. Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt eine Rückerstattung des Kaufbetrags oder – auf Wunsch – ein Gutschein.

  5. Getragene, geöffnete, beschädigte oder personalisierte Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen (Hygienevorschrift).

  6. Wird ein zurückgesendeter Artikel beschädigt oder gebraucht vorgefunden, kann Amoé eine Rückerstattung verweigern.

Hinweis:
Im Schweizer Onlinehandel besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht.
Dieses 30-Tage-Rückgaberecht ist ein freiwilliger Service von Amoé.

10. Mängel & Garantie

Bei beschädigter, unvollständiger oder fehlerhafter Lieferung muss Amoé innert 5 Tagen nach Erhalt schriftlich informiert werden (inkl. Foto).
Die gesetzliche Sachgewährleistung gemäss Schweizer Recht (OR) gilt.

Amoé haftet nicht für:
– normale Abnutzung
– unsachgemässe Behandlung
– chemische Einwirkungen (z. B. Parfum, Reinigungsmittel)
– Schäden, die durch falsche Pflege entstehen

11. Haftung

Amoé haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen.
Jegliche weitergehende Haftung wird im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Bestellabwicklung verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung der Bestellung notwendig ist (z. B. Zahlungsanbieter, Post).
Details sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.

13. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Texte, Bilder und Designs auf amoe-jewelry.ch sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

14. Änderungen der AGB

Amoé kann die AGB jederzeit anpassen.
Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

15. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Zürich, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.